关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-11 ()是企业优质服务的出发点。 A: 执行规范 B: 细节服务 C: 超常规服务 D: 效率服务 ()是企业优质服务的出发点。A: 执行规范B: 细节服务C: 超常规服务D: 效率服务 答案: 查看 举一反三 超优质服务=规范服务+超常服务 对于优质服务的理解正确的有哪两项()。 A: 规范服务 B: 超常服务 C: 周到服务 D: 认真服务 “金钥匙”理念是一种()理念。 A: 优质服务 B: 个性化服务 C: 超常规服务 D: 委托代办服务 下列不是执行规范的规则的是() A: 规范本身就是服务细节的归纳 B: 规范必须执行有度 C: 规范本身必须科学合理 D: 执行规范是企业优质服务的出发点 导游的个性化服务主要的表现形式:() A: A灵活服务 B: B超常服务 C: C细节服务 D: D意外服务