要做好售后服务这一项要做到（）
A: 对顾客的建议爱理不理
B: 做到言而有信
C: 服务态度恶劣
D: 时间一拖再拖
A: 对顾客的建议爱理不理
B: 做到言而有信
C: 服务态度恶劣
D: 时间一拖再拖
举一反三
- 下列关于“服务态度”的描述，不正确的是（）。 A: 为顾客提供服务，必须做到微笑待客 B: 优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的 C: 为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善 D: 好的服务态度必须建立在精通业务，熟悉顾客的基础上。
- “一”开头的成语：我们要做诚实的人,说话要做到();我们要做认真的人,做事要做到（）
- 下列关于“服务态度”的描述，不正确的是（） A: 为顾客提供服务，必须做到微笑待客 B: 优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的 C: 为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善 D: 要想为顾客提供优质的服务，首先自己必须熟悉、精通业务
- 下列不属于营销服务态度的是（）。 A: 态度友好 B: 无态度冷淡、明显不耐烦、不理顾客、服务不专注等现象 C: 客户交流过程中无服务忌语 D: 不存在贬低竞争对手的情况
- 要做到为人民服务，需要做到以下哪些方面？