下列关于“同理心”的叙述中,正确的是
A: 站在对方的立场,去了解对方的感觉、想法、行为,然后把这种了解再表达出来
B: 让对方知道你在努力靠近他,理解他
C: 就像是穿着别人的鞋子走路一样
D: 要做好倾听、建设性地回应和关注非言语信息。
A: 站在对方的立场,去了解对方的感觉、想法、行为,然后把这种了解再表达出来
B: 让对方知道你在努力靠近他,理解他
C: 就像是穿着别人的鞋子走路一样
D: 要做好倾听、建设性地回应和关注非言语信息。
举一反三
- 【多选题】关注对方需求,要做到 A. 站在对方角度 B. 同理心倾听 C. 通过非言语信息了解对方 D. 察觉对方情绪
- 同理心是在充分了解情况的基础上，站在对方的立场上去理解对方，能让对方感受到并且能产生共识与共鸣。()
- 怎么培养“同理心”（ ）。 A: 站在对方的角度，将心比心，把自己放在对方的位置，体验对方的处境。 B: 专心听对方讲话，让对方觉得被尊重，找到了知音。 C: 能正确辨识对方的情绪，善于观察对方的非语言性动作，从中了解对方心里的想法。 D: 能正确解读对方说话的含义，注意听取对方的“话中话”，将辨识信息反馈给当事人，让对方知道你已经明白他的感受。
- 下列关于同理心的观点正确的是（ ）。 A: 同理心是站在他人的角度，去体会他人的想法和情绪，理解他人的立场和感受，并试着表达出来。 B: 同理心的过程：①收听自己的感觉②表达自己的感觉③倾听他人的感觉④回应他人的感觉。 C: 同理心的最高境界，不仅在于你说了什么或做了什么，更在于对方的内心需求得到了满足。 D: 同理心不同于同情心。
- 同理心倾听是站在对方的角度和位置上，客观地理解对方的立场及内心感受，并把这种（ ）传达给对方。 A: 行动 B: 坚持 C: 目标 D: 理解