关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-07-26 ()是保持、提高服务质量的基础,也是评价、衡量服务质量的重要尺度。 A: 乘客的评价 B: 思想品德 C: 职业道德 D: 出租汽车服务规范 ()是保持、提高服务质量的基础,也是评价、衡量服务质量的重要尺度。A: 乘客的评价B: 思想品德C: 职业道德D: 出租汽车服务规范 答案: 查看 举一反三 乘客的()是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要的尺度。 A: 满意程度 B: 安全感 C: 舒适度 D: 评价 乘客的安全感是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要的尺度。 服务质量问题可分为服务质量()、服务质量()、服务质量()和服务质量()。 预期质量和感知质量之间的比较结果是旅游者对旅行社的( )进行评价的依据 A: 服务质量 B: 服务方式 C: 服务标准 D: 服务内容 下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成() A: 服务要素质量 B: 生产质量 C: 消费质量 D: 过程质量