散客张先生在机场等候多时未见导游员,便打车到了酒店。当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()。
A: 详细讲明自己漏接的原因
B: 询问客人为什么不等导游的原因
C: 先致歉,尽快办理好客人入住手续
D: 拿出迟到的“证据”说明是旅行社将时间通知错了
A: 详细讲明自己漏接的原因
B: 询问客人为什么不等导游的原因
C: 先致歉,尽快办理好客人入住手续
D: 拿出迟到的“证据”说明是旅行社将时间通知错了
举一反三
- 散客张先生在机场等候多时未见导游员,便打车到了酒店。当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该() A: 详细讲明自己漏接的原因 B: 询问客人为什么不等导游的原因 C: 先致歉,尽快办理好客人人住手续 D: 拿出迟到的“证据"说明是旅行社将时间通知错了
- 90.散客张先生在机场等候多时未见接站导游员,便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该( )。
- 导游帮助客人办理酒店入住时,需要的证件是__________。 A: паспорта с визой B: ваучер C: список туристов D: программа экскурсии по городу
- 以下关于导游提供酒店服务的说法正确的是()。(建议删掉) A: 导游应保存分房名单表,以防客人投诉 B: 导游应提前收取客人证件,以便办理入住手续 C: 导游应将自己的联系方式告知全陪和领队 D: 游客进入客房后,导游应迅速离开酒店,不打扰客人休息
- 【单选题】在一定时期内被旅行社固定聘用,以导游工作为其主要职业的导游人员属于哪种类型的导游员? A. 旅行社专职导游员 B. 社会导游人员 C. 自由职业导游员 D. 兼职导游员