在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则,即（4）。
A: 以流程为中心的原则
B: 以人为本的团队式管理原则
C: 顾客导向原则
D: 以上都是
A: 以流程为中心的原则
B: 以人为本的团队式管理原则
C: 顾客导向原则
D: 以上都是
举一反三
- 企业业务流程重组(BPR)的核心原则()。 A: 以流程为中心原则 B: 以人为本的团队式管理原则 C: 顾客导向原则 D: 以上都是
- 六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理，以下哪项说法不正确（） A: 变革管理的根本目的是确保项目实施成功所必需的利益相关者的支持和承诺 B: 企业全体员工接受并适应新的系统与业务流程 C: 项目所涉及的人员，其积极主动的心愿并不能带来变革 D: 变革管理工作的核心是沟通
- 业务流程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
- Gartner对企业架构的定义为：将企业战略转化为企业变革的需求、原则及蓝图，并通过持续提升流程和（）推动企业变革，促进企业战略的实现 A: 管控流程 B: 决策流程 C: 自上而下 D: 业务重构
- 组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代化信息技术对业务流程进行重新构造，这种变革属于（） A: 战略性变革 B: 结构性变革 C: 流程性变革 D: 以人为中心的变革