某企业新建商品房200套，销售员张某第一天上班，接到一客户电话，客户只询问了价钱，可19000元/m2的价格让他觉得贵，没说两句就收线了。销售员张某察觉对方可能是公司的决策人，一直没放弃这个客户。由于这个客户当时留下了联系电话，所以销售员张某决定进行电话跟踪。销售员张某每天都给这位客户打电话，通过和这人的沟通，果不其然，证实了销售员张某的一切推测。由于和客户沟通良好，销售员张某说服他来看楼。和客户实际接触中，销售员张某发现该客户是一个重面子的人，于是销售员张某疏通楼道让他可以很顺畅地看楼。接下来进展都很顺利，客户最后满意地达成交易。
A: 为客户提供专业、全面的所售楼盘与竞争楼盘信息
B: 熟悉市场趋势与价格波动情况
C: 掌握客户需求，积极销售其实力范围内的楼盘
D: 掌握项目楼书等销售资料的基本要点
A: 为客户提供专业、全面的所售楼盘与竞争楼盘信息
B: 熟悉市场趋势与价格波动情况
C: 掌握客户需求，积极销售其实力范围内的楼盘
D: 掌握项目楼书等销售资料的基本要点
举一反三
- 作为一名合格的销售人员，吴某应做到（）。 A: 为客户提供专业、全面的所售楼盘与竞争楼盘信息 B: 熟悉市场趋势与价格波动情况 C: 掌握客户需求，积极销售其实力范围内的楼盘 D: 掌握项目楼书等销售资料的基本要点
- 在销售系统中，客户给销售员发来传真订货，销售员下班前将当日订货单汇总输入系统,销售员和客户均为参与者（）。
- 若张某是客户农业银行本次发行的理财产品的“限制销售对象”，农业银行销售人员如何处理（）。 A: 应通过适当方式明确告知客户不能够买该理财产品 B: 如果张某是农业银行贵宾客户则可以购买 C: 如果张某是农业银行目标客户则可以购买 D: 如果张某是农业银行潜力客户则可以购买
- （）主要是以电话跟踪客户为主，通过定期与客户联络的形式跟踪客户的各种情况，及时处理客户的投诉，最终与客户建立良好的合作关系。 A: 销售员 B: 跟单员 C: 生产调度员 D: 生产计划员
- 某公司销售员李某于2019年10月从本公司辞职，但事后李某继续以该公司销售员身份与原往来客户订立销售公司产品的合同。客户对李某辞职一事不知情，则该合同（ ）。 A: 未生效 B: 有效 C: 效力待定 D: 可撤销