中国大学MOOC: 顾客关系管理的目标：（1）获得顾客价值的（ ）；（2）适时地将顾客想要的商品和服务传送给他们，提高营销效率；（3）尊重和实现顾客的利益，增加顾客的价值，满足顾客的消费需求。
举一反三
- 顾客关系管理的目标是（ ）。 A: 获得顾客价值的最大化 B: 提高员工的工作满意度 C: 适时地将顾客想要的商品和服务传送给他们，提高营销效率 D: 尊重和实现顾客的利益，增加顾客的价值，满足顾客的消费需求
- 下列属于顾客关系管理目标的是（ ）。 A: 获得顾客价值的最大化 B: 适时地将顾客想要的商品和服务传送给他们，提高营销效率 C: 尊重和实现顾客的利益，增加顾客的价值，满足顾客的消费需求 D: 实现前端互动
- 下列属于顾客关系管理目标的是（ ）。 A: 获得顾客价值的最大化 B: 适时地将顾客想要的商品和服务传送给他们，提高营销效率 C: 尊重和实现顾客的利益，增加顾客的价值，满足顾客的消费需求 D: 实现前端互动 E: 在吸引并留住顾客的同时，与商业伙伴和供应商保持良好的关系
- 市场营销的基本目标是? 商品交换|建立顾客关系|获得顾客、挽留顾客和提升顾客|满足顾客需求并实现企业目标
- 市场营销的基本目标是 A: 获得顾客、挽留顾客和提升顾客 B: 满足顾客需求并实现企业目标 C: 商品交换 D: 建立顾客关系