VIP接待服务，由客房和前台共同完成，以下对客房操作描述，不正确的是哪项（）？
A: 客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫；
B: VIP住店期间，每天更换当日当地新闻类报纸，房间的床单三天换一次。
C: 客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。
D: 客房服务员在楼层遇见VIP时，需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人
A: 客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫；
B: VIP住店期间，每天更换当日当地新闻类报纸，房间的床单三天换一次。
C: 客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。
D: 客房服务员在楼层遇见VIP时，需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人
举一反三
- VIP接待服务，由客房和前台共同完成，以下对客房操作描述，不正确的是哪项（）？ A: A客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫； B: BVIP住店期间，每天更换当日当地新闻类报纸，房间的床单三天换一次。 C: C客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。 D: D客房服务员在楼层遇见VIP时，需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人
- 么是VIP客人，客房服务中应怎样接待好VIP客人。
- 由（）负责VIP客人抵店前的客房检查工作，确认客房已布置好，处于正常接待状态，并及时通知前台。 A: 前厅经理 B: 行政经理 C: 客房经理
- 客房的一般清扫顺序为（） A: VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房 B: VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房 C: 挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房 D: 挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
- 旺季时客房清扫顺序下列描述正确的是()。 A: VIP 房间、走客房、住客房、空房、 挂“请速打扫”牌房间 B: 挂“请速打扫”牌房间、VIP 房间、走客房、住客房、空房 C: 空房、走客房、挂“请速打扫”牌房间、VIP 房间、住客房 D: 空房、住客房、挂“请速打扫”牌房间、VIP 房间、走客房