• 2022-11-02
    面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括()
    A: A避免使用专业术语
    B: B尽量提供更多的信息
    C: C使用开放式的提问方式
    D: D认真聆听、注意语言的表达
    E: E注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度