• 2022-11-02
    药师应该掌握的沟通的技巧包括
    A: 避免使用专业术语
    B: 尽量提供更多的信息
    C: 使用开放式的提问方式
    D: 认真聆听、注意语言的表达
    E: 观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度