关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 针对前厅人员销售意识较为淡薄,可以尝试通过以下哪些途径提升前厅接待人员销售客房的技术与艺术:( ) 针对前厅人员销售意识较为淡薄,可以尝试通过以下哪些途径提升前厅接待人员销售客房的技术与艺术:( ) 答案: 查看 举一反三 针对前厅人员销售意识可能较为淡薄这一问题,应认真观察分析顾客心理,预期顾客期望与需求。 前厅接待人员表现出强烈的酒店服务意识,只是接待人员,不是销售人员。 前厅人员应具有销售客房的意识,并注意客房销售技术与技巧,包括降低等候时间、增加信任、适时介绍酒店客房设备设施等。 请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些? 前厅部销售客房商品通常包括哪些工作内容?