前厅接待人员表现出强烈的酒店服务意识，只是接待人员，不是销售人员。
错误
举一反三
内容
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接待人员只需要做好室内接待。()
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接待人员在引领客人上下楼梯时的礼仪说法正确的是（ ）。 A: 上下楼梯时接待人员都要走在客人左手边 B: 上下楼梯时接待人员都要走在客人右手边 C: 接待人员走在楼梯外侧 D: 接待人员走在楼梯内侧
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接待人员在接待来访者时，应该（ ）
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接待人员在接待来访者时，应该（）
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在公务接待时入住由对方陪同接待人员预订的酒店，离开时可以带走哪些东西？