以下属于不值得挽留的流失客户有()。
A: 不可能带来利润的客户
B: 声望太差与之建立业务关系会妨碍企业形象和声誉的客户
C: 无理取闹、损害员工士气的客户
D: 无法履行合同规定的客户
E: 需要超过了合理限度,妨碍企业对其他客户服务的客户
A: 不可能带来利润的客户
B: 声望太差与之建立业务关系会妨碍企业形象和声誉的客户
C: 无理取闹、损害员工士气的客户
D: 无法履行合同规定的客户
E: 需要超过了合理限度,妨碍企业对其他客户服务的客户
举一反三
- 有些流失客户,诸如()情况的流失客户根本不值得挽留。 A: 可能带来利润的客户 B: 正常履行合同规定的客户 C: 声望太差 D: 损害员工士气的客户
- 多选题:建立客户流失预警系统的意义包括( ) A: 提高对高价值客户挽留的成功率 B: 降低客户流失率 C: 降低客户挽留成本 D: 减少由于客户流失带来的经济损失
- 在企业流失的客户中,企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于() A: 非蓄意摒弃的客户 B: 蓄意摒弃的客户 C: 低价寻求型客户 D: 条件丧失型流失客户
- 在企业流失的客户中,企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于() A: A 非蓄意摒弃的客户 B: B 蓄意摒弃的客户 C: C 低价寻求型客户 D: D 条件丧失型流失客户
- 下列属于按客户与企业的关系进行分类的客户群体有: A: 潜在客户 B: 现实客户 C: 目标客户 D: 流失客户