对维护企业信誉来说，你能够赞同的做法是（）
A: A以数量扩张的方式，扩大产品在市场上的占有率
B: B增加服务网点和维修人员，搞好售后服务
C: C加强员工培训，以使他们能够解决顾客的投诉
D: D产品在运输过程中发生损坏，迅速以新产品予以弥补
A: A以数量扩张的方式，扩大产品在市场上的占有率
B: B增加服务网点和维修人员，搞好售后服务
C: C加强员工培训，以使他们能够解决顾客的投诉
D: D产品在运输过程中发生损坏，迅速以新产品予以弥补
举一反三
- 对维护企业信誉来说，你能够赞同的做法是（） A: A以数量扩张的方式，扩大产品在市场上的占有率 B: B增加服务网点和维修人员，搞好售后服务 C: C加强员工培训，以使他们能够解决顾客的投诉 D: D产品在运输过程中发生损坏，迅速以新产品予以弥补
- 对于维护企业信誉来说，根本任务是（）。 A: 提高产品质量 B: 搞好售后服务 C: 掩盖产品缺陷 D: 不断增加广告投入
- 企业的销售服务包括售前服务、售后服务和整个销售过程的______。 A: 丸产品调试 B: 技术服务 C: 产品维修 D: 技术咨询
- 企业在现有的市场上进一步扩大产品的销售量，努力增加产品的销售收入，以增加现有产品的市场占有率，这是( )。 A: 市场渗透 B: 产品开发 C: 市场开发 D: 市场拓展
- 潜在需求指的是 A: 市场上顾客不喜欢某种产品或服务 B: 市场顾客对产品或服务不关心 C: 现有产品或服务不能满足消费者的需求 D: 企业没有重视市场的需求