上菜应迅速,为保证效率,必要时可将菜盘从客人头上越过上菜。()
举一反三
- 上菜时,避免将菜盘从客人头顶越过,要向客人打招呼,使用服务敬语“对不起,打扰一下”等,然后从客人的间隙送上。
- 上菜时,避免将菜盘从客人头顶越过,要向客人打招呼,使用服务敬语“对不起,打扰一下”等,然后从客人的间隙送上。 A: 正确 B: 错误
- 西餐冷菜上菜时,盘子要凉,热菜上菜时,菜盘一定要热。()
- ( )上菜时一律使用左手,从客人左侧上菜,撤盘时使用右手,从客人右侧撤下。 A: 法式服务 B: 俄式服务 C: 美式服务 D: 英式服务
- 118、上菜时,若桌面上菜盘较多而使下一道菜无法放下时,服务员应征求客人意见,将剩菜量较少的菜肴换成小盘或分派给客人,然后再上新的菜肴,切忌将新上的菜压在其他菜盘上。