住客房，客人不在房间时，为了客人财务安全服务员应将保洁车开口朝向客房并（）
A: 用车堵住房门
B: 随意放置
C: 推入房内
D: 关上房门
A: 用车堵住房门
B: 随意放置
C: 推入房内
D: 关上房门
A
举一反三
- 以下关于房内清扫礼仪，哪些是错误的？ A: 将房务工作车推到准备清洁的房间，工作车正面朝向房门 B: 如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。 C: 打扫时，房间地电话响了，可以接听 D: 两次敲门后，如果客人还没有回应，客房服务员可以用房卡打开房门
- 住客房且客人在房内，为方便客人进出，工作车（）放置，以免妨碍客人。 A: 靠走廊 B: 靠墙 C: 楼梯口 D: 客房门
- 住客房整理完毕，客人在房间时，向客人表示谢意后，即可转身离开房间，轻轻将房门关上。
- 客房服务员在清洁完房间后，准备离开房间时的注意事项，下列描述正确的是哪项（）？ A: 检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内 B: 征询客人意见，礼貌道别 C: 住客房须征询客人是否还有其他需要并道别，然后慢慢地倒走，轻轻关上房门 D: 所有选项皆是
- 在进行客房清洁整理时，为了防止不良客人进入，应将房门关闭。
内容
- 0
客房服务员清扫整理客房时，下列选项中错误的做法有（ ）。 A: 不在客房内休息 B: 有使用或接听房内电话 C: 将客房门关闭 D: 为了与客人良好沟通，可以与客人多聊天
- 1
客房服务员在清洁住客房时，为了住店客人的财产安全，须将工作车停放在房门口，以防可疑人员进入。
- 2
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（ ）。 A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡。 B: 询问客人是否可以继续整理 C: 确认客人是该住房的住客 D: 立即退出房间
- 3
客房服务员在打扫客房时，为安全起见，可将房门关闭。
- 4
当客人要从运动中心回客房时，为了做好服务，我们可以用礼宾车送客人会房间。