此次培训谈到客户面谈的具体步骤，其中“介绍3P”的目的是？①把客户从寒暄中拉出来，为开始客户信息收集工作进行心理准备②明确面谈的目的、过程以及客户能从中得到的益处③控制面谈节奏，让客户对时间有所预期（）
A: ①②
B: ①③
C: ②③
D: ①②③
A: ①②
B: ①③
C: ②③
D: ①②③
举一反三
- 电访客户的主要目的？（） A: 销售产品 B: 进行产品介绍 C: 分享银行信息给客户 D: 预约面谈时间
- 面对面交流的标准流程是（） A: 迎接客户“一准备、二迎接、三问候” B: 客户面谈要规范获取客户信息 C: 客户面谈要规范与客户沟通 D: 客户面谈要规范产品销售 E: 客户送别走在后，送到地，留信息
- 个人客户经理与客户面谈之前应做好哪些准备？（） A: 判断是否有必要进行面谈 B: 确定面谈主题并了解相关信息 C: 收集面谈对象的相关资料 D: 制定面谈的具体策略和流程
- 销售面谈目的（） A: 建立需求 B: 马上签单 C: 为客户加保 D: 为客户保全
- 在每次与目标客户电话约见，或者与约见的客户面谈之前，为提高效率，实现预期目标，客户经理需要认真准备，制定完整的面谈计划。