根据Brown和Tax的研究,当顾客确实花费时间和精力进行抱怨时,他们期望能得到迅速而公平的补偿,其公平包括:结果公平、过程公平和______ 公平。
举一反三
- 根据Brown和Tax的研究,当顾客确实花费时间和精力进行抱怨时,他们期望能得到迅速而公平的补偿,其公平包括:() A: 法律公平 B: 结果公平 C: 过程公平 D: 相互对待公平
- 当顾客确实花费了时间和精力抱怨时,他们希望能得到迅速而公平的补偿。此处的公平包含哪几类?( ) A: 起点公平 B: 结果公平 C: 过程公平 D: 相互对待公平
- 当顾客确实花费了时间和精力抱怨时,他们希望能得到迅速而公平的补偿。此处的公平包含哪几类?
- 顾客抱怨时的期望在于获得三个方面的公平:结果公平、过程公平、
- 教育行政过程的公平强调公正合理,包括起点公平、过程公平和() A: 收入公平 B: 权力公平 C: 利益公平 D: 结果公平