• 2022-06-05
    投诉处理中,向客户表示歉意,表达错误的是()。
    A: A先生,由于我们的错误,我郑重地向您道歉
    B: B先生,这个虽然使我们不对,但是也是因为您自己不熟悉业务导致的
    C: C先生,我很抱歉给您带来不便
    D: D先生,我为我的同事没有向您提供有关信息而道歉
  • 举一反三