有些成员表达不很清楚、具体,容易造成沟通障碍,这时领导者应协助成员更具体、更明确地提供信息,或表达意见,这种技术称为()
A: A澄清
B: B建议
C: C同理心
D: D提炼归纳
A: A澄清
B: B建议
C: C同理心
D: D提炼归纳
举一反三
- 有些成员表达不很清楚、具体,容易造成沟通障碍,这时领导者应协助成员更具体、更明确地提供信息,或表达意见,这种技术称为() A: A澄清 B: B建议 C: C同理心 D: D提炼归纳
- 团体领导者表达自己对成员的了解,同时协助成员表达其无法完全以语言表达的部分,避免鹦鹉学舌的反映,该技术是() A: 反映 B: 澄清 C: 倾听 D: 提问
- 实施澄清技术,主要是用于处理( )的情况。 A: 情绪低落 B: 信息模糊 C: 表达具体 D: 概念清楚
- 反应技术的目的是促进关系的建立,鼓励成员进行自我探索,具体的技术有() A: 倾听 B: 阻止 C: 同理心 D: 澄清
- 就业指导员在来倾听来访者谈话时,若发现来访者讲述的内容含混不清,或者想进一步了解情况,可以就具体的内容进一步询问来访者,以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。下列说法对这一沟通技术界定正确的是()。 A: 具体化技术 B: 情感反应技术 C: 同理心技术 D: 结构化技术