如已经联系到家长约定10分钟后联系，家长随后不接电话。以下哪个方式最恰当（）。
A: 选择直接提交任务备注：无法联系上客户测网，课程未取消，请顾问老师尽快与客户确认联系
B: 发送消息告知顾问让其联系
C: 课前10分钟再次拨打一次，最后提交任务写清楚情况
D: 再次致电，如无人接听，提交报告
A: 选择直接提交任务备注：无法联系上客户测网，课程未取消，请顾问老师尽快与客户确认联系
B: 发送消息告知顾问让其联系
C: 课前10分钟再次拨打一次，最后提交任务写清楚情况
D: 再次致电，如无人接听，提交报告
举一反三
- 家长表示正在回家路上，今晚课程不确定是否参加，以下哪个方式最恰当（）。 A: 为其取消课程 B: 联系顾问让其联系，任务提交 C: 课前10分钟再次联系，如果无法参加，可以取消课程并告知顾问改约课程时间 D: 直接提交报告，并备注：家长表示不确实是否参加，烦请顾问老师联系
- 试听测网课的学生说试听课不来了应该怎么办（）。 A: 钉钉联系顾问让顾问取消课程 B: 发工单给顾问取消课程 C: 先问下具体的原因，得到家长的确认，同意取消课程，客服再帮忙取消 D: 直接取消课程
- 客户是SOP订单，要求修改收货地址，该如何处理（） A: 告知客户订单一旦提交，无法修改 B: 告知客户商家电话号码，让客户自行联系 C: 为客户联系商家
- 联系不上客户，应该怎么做（） A: 做拒收待审核，第二天派送 B: 多次联系不上，短信通知客户 C: 下班之前再次电话联系 D: 联系不上客户可以按地址派送，看下是否能找到客户
- 客户来电投诉快递员不给其送货上门，如何处理（） A: 核实客户订单信息之后，直接建单投诉师傅不送货上门，将客户的问题描述清楚 B: 核实客户订单信息之后，联系师傅，师傅表示客户收件地址太远了，都给放到代收点的，向客户解释，不下任务单 C: 核实客户订单信息之后，联系师傅，师傅电话无人接听，可以建单，任务单文本备注清楚 D: 核实客户的订单信息，联系师傅，师傅表示现在立马回去给客户送货上门，回复客户解释，客户不接受，可以不下任务单