根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。
A: A以人为本、体恤尊重
B: B立足本职、服务大局
C: C耐心亲切、专业高效
D: D以我为主，安全专业
A: A以人为本、体恤尊重
B: B立足本职、服务大局
C: C耐心亲切、专业高效
D: D以我为主，安全专业
举一反三
- 根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。 A: A以人为本、体恤尊重 B: B立足本职、服务大局 C: C耐心亲切、专业高效 D: D以我为主，安全专业
- 提高边检服务水平理论的“三大支柱”指（） A: A服务理念 B: B专业素质 C: C职业精神 D: D服务规范
- 面对语速慢的服务对象时，边|检执勤人员也应当适当放慢语速（）
- 根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述不正确的是（）。 A: 裤子应保持明显的裤线，皮鞋光亮无尘 B: 服装合体、整洁、挺括，不能有明显污渍或皱褶 C: 服装如有破损应及时更换 D: 在室内工作时必须带警帽
- 边检人员在与不熟悉的服务对象接触时，眼睛应看向服务对象面部的（）。 A: 大三角 B: 小三角 C: 倒三角 D: 正三角