访谈法的准备阶段的工作包括( )。
A: 制订访谈计划
B: 培训访谈人员
C: 编制访谈提纲
D: 营造和谐、轻松的气氛
E: 寻找访谈“切入点”
A: 制订访谈计划
B: 培训访谈人员
C: 编制访谈提纲
D: 营造和谐、轻松的气氛
E: 寻找访谈“切入点”
举一反三
- 个别深度访谈法准备阶段的工作不包括( )。 A: 预约访谈时间 B: 选择被调查者、访谈员 C: 制定访谈提纲、准备访谈用品 D: 支付访谈费用
- 工作分析中使用访谈法的关键有: A: 访谈提纲的设计 B: 访谈样本的选取 C: 访谈人员的培训 D: 访谈结果的整理
- 运用访谈法进行工作分析时,应注意的关键点有( )。 A: A.培训访谈人员 B: B.选择访谈对象 C: C.确定访谈提纲 D: D.运用访谈技巧
- 深入访谈法的步骤包括 A: 准备工作 B: 调查对象确定 C: 确定访谈提纲 D: 访谈员的选择和培训 E: 现场访谈
- 工作分析中的访谈法包括:() A: 个别员工访谈 B: 群体访谈C主管人员访谈D、客户访谈E、专家访谈