在员工培训的准备阶段,培训前应做好培训的需求分析,它是对()进行综合分析。
A: 客服中心
B: 员工
C: 客户
D: 企业
A: 客服中心
B: 员工
C: 客户
D: 企业
举一反三
- 汽车服务企业在组织员工培训的准备阶段,首先要进行哪一项工作? A: 确定培训目的 B: 进行培训需求分析 C: 设计制定培训计划 D: 组织实施培训计划
- 弄清企业员工中谁最需要培训,培训什么,以及需要进行什么样的培训与开发的问题是指()。 A: 员工培训需求分析 B: 员工培训需求调查 C: 员工培训需求规划 D: 员工培训需求预测
- 培训需求分析的内容主要包括()。 A: 培训需求的层次分析 B: 培训需求的阶段分析 C: 培训需求的数量分析 D: 在职员工培训需求分析 E: 下岗员工培训需求分析
- 企业产生培训需求源于不同的原因,因此需要从人员、工作任务、组织发展等方面对培训需求进行分析。其中,培训需求分析中的人员分析包括对等方面的分析() A: 员工工作绩效 B: 员工技能、能力和综合素质 C: 企业战略、发展方向 D: 员工培训意愿、建议 E: 工作任务
- 通常企业对员工进行培训前,都会对员工的培训需求进行分析,员工培训需求评估的基本目的是() A: 满足企业管理的需要 B: 了解有关方案的情况 C: 加强员工与企业的联系 D: 增强员工荣誉感