接单后发现距离乘客不近,给乘客说完“您好,滴滴专车为您服务”后,还需要说什么?()
A: 我离你有3公里,要10分钟左右
B: 我是离您最近的司机,我马上到
C: 不需要
A: 我离你有3公里,要10分钟左右
B: 我是离您最近的司机,我马上到
C: 不需要
举一反三
- 到达地点”时与乘客沟通的标准话术是?() A: 您好,我是您的专车司机 B: 您好,我是您的滴滴专车司机 C: 您好,我是您的滴滴司机 D: 您好,滴滴专车为您服务
- 对“即将到达”时的第一通电话理解错误的是?() A: 确认乘客几位乘车 B: 确认乘客上车的具体位置 C: 告知乘客尽快赶到-我到XXX了 D: 自我介绍:您好,滴滴专车为您服务
- 跟乘客打电话的第一句话是() A: 您好,我是首约司机 B: 您好,你从哪里上车 C: 您好,你是谁呀 D: 您好,等等哈,我这边堵车
- 在未坐车产生费用标签中,以下哪个场景是有责的() A: 司机开始服务,行驶2分钟后发现接错了乘客 B: 乘客上车后,司机开始服务,随后乘客表示临时有事要下车 C: 乘客送货,乘客全程没有上车 D: 行程结束后,乘客发现订单金额高于预估金额,投诉司机未坐车产生费用
- 接单后,专车司机应该怎么做:() A: 无视订单,等待乘客取消订单 B: 直接按照导航地址去接乘客 C: 等待乘客打电话联系自己 D: 打电话与乘客确认上车时间、地址等信息