KANO模型是一个（ ）的影响，以及对用户需求分类和（ ）的工具。
举一反三
- KANO模型是一个()的影响，以及对用户需求分类和()的工具。 A: 针对用户满意 B: 针对用户需求 C: 优先排序 D: 最优排序
- 在KANO模型分析法中，用户对产品满意度的需求被分为五个层面，分别是：基础型需求、期望型需求、 、无差异型需求、以及反向需求。
- 以下对Kano需求模型叙述正确的有（ ）。 A: Kano需求模型表示用户对产品满意程度变化的过程； B: Kano需求模型定义了：基本需求、期望需求和兴奋需求这三个层次的用户需求； C: 期望需求要求提供的产品或服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为； D: 基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能；
- KANO 模型将影响用户对产品满意度的需求分为五个类别。其中，对应用户的核心需求，能让用户好感明显增加的功能是： A: 基础型需求功能 B: 期望型需求功能 C: 兴奋型需求功能 D: 反向需求功能
- 以下对Kano需求模型叙述正确的有（ ）。