道歉是服务补偿的第一阶段。
举一反三
- 服务补救计划的步骤是()。 A: A.道歉→紧急复原→移情→象征性补偿→跟踪 B: B.紧急复原→象征性补偿一跟踪→道歉→移情 C: C.移情→道歉→紧急复原一象征性补偿一跟踪 D: .象征性补偿→道歉→紧急复原→移情→跟踪 E: 道歉→象征性补偿→紧急复原一移情→跟踪
- 细胞呼吸需要氧气参与的是哪一个阶段( )A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第一段和第二阶段
- 常用的服务补救方式有()。 A: 道歉 B: 补偿 C: 跟踪 D: 调查 E: 移情
- 《美术课程标准》第一学段(一、二年级)的“综合·探索”学习领域阶段目标规定:____________________________________________________________________________________________。
- 教育电子政务的发展分为两个阶段:第一阶段为教育基础网络建设阶段,第二阶段是服务应用阶段。()