倾听的技巧可以概括为()等几个方面。
A: 鼓励对方
B: 适时反馈
C: 换位思考
D: 勿频繁地打断对方、妄加评论、过早地下结论
A: 鼓励对方
B: 适时反馈
C: 换位思考
D: 勿频繁地打断对方、妄加评论、过早地下结论
举一反三
- 倾听的技巧可以概括为()等几个方面。 A: A鼓励对方 B: B适时反馈 C: C换位思考 D: D勿频繁地打断对方、妄加评论、过早地下结论
- 人际沟通的核心是换位思考,而换位思考的核心就是设身处地地站在对方的立场看问题,尊重对方,为对方考虑。
- 以下选项中“倾听的策略”是()。 A: 与对方目光接触 B: 不打断对方的话 C: 不急于下结论 D: 给与积极的反馈 E: 很快给出自己的观点
- 有效倾听的方式和技巧不包括()。 A: 适时插话,调动情绪 B: 只倾听,不去调动对方的情绪 C: 体态配合,真情鼓励 D: 倾听弦外之音
- 倾听技巧中,理解正确的是( )。 A: 专心倾听消费者对产品的意见 B: 有鉴别地听消费者的意见 C: 可以因为解释打断对方说话 D: 要全面理解对方的话