• 2022-05-31
    倾听的技巧可以概括为()等几个方面。
    A: 鼓励对方
    B: 适时反馈
    C: 换位思考
    D: 勿频繁地打断对方、妄加评论、过早地下结论
  • A,B,C,D

    内容

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      沟通的关键技巧() A: 随意的表态 B: 倾听对方讲话 C: 随时打断,帮助对方分析 D: 以上全错

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      学会共情可以尝试以下技巧: A: 关照对方的情绪 B: 接纳他人感受 C: 换位思考,将心比心 D: 引导对方,展望未来

    • 2

      下列有关倾听的礼仪,不正确的是() A: 集中精力倾听 B: 打断对方讲话 C: 有鉴别地倾听 D: 肯定对方谈话价值

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      良好倾听有如下方法()。 A: 善用移情。 B: 适当的重复,用自己的话来反馈对方的意思,不要过早地下结论。 C: 关注对方的情绪,确定你感受到对方的情绪是否准确。 D: 说出自己的感受。 E: 询问信息或进一步明确对方的意思。

    • 4

      沟通的关键技巧是() A: A随意的表态 B: B可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题 C: C倾听和尊重对方 D: D以上描述全部错误