关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 值班领导大胆谈话的对象不包括？（） A: 顾客 B: 供应商 C: 员工 D: 你的伙伴 值班领导大胆谈话的对象不包括？（）A: 顾客B: 供应商C: 员工D: 你的伙伴 答案： 查看 举一反三 你作为领导者拥有的影响力？（） A: 顾客/员工的行为 B: 值班领导的作用 C: 值班领导的行为 D: 顾客/员工的态度 关于大胆的谈话，发生的对象可能是（） A: 餐厅总经理 B: 顾客 C: 员工 D: 以上皆是 身为值班领导，你的目标是什么？（） A: 为顾客每天提供高品质产品 B: 为顾客每天提供杰出的QSC C: 为每位顾客和员工每天都创造愉悦时刻 顾客在商场内发生受伤，发现顾客受伤的员工应该立即通知（） A: 店总经理 B: 值班经理 C: PBL D: 服务台 具体或微观环境包括 A: 顾客、供应商 B: 竞争者 C: 管制机构 D: 战略同盟伙伴
