若前台只有1名员工,点餐员应该如何安排?()
举一反三
- 在快餐店,点餐员一看到客人进门立刻把手举过头顶来打招呼,“欢迎光临,点餐这边请”——这样做的主要目的是? A: 表示点餐员的热情 B: 表示点餐员的礼貌 C: 对客户进行有效的引导 D: 提示客户先过来点餐(
- 顾客带着小孩坐在位子上要求点餐() A: 你好,您需要去前台点餐 B: 您好 ,我帮你看着小孩,您去前台点餐 C: 你好,您需要哪些餐点,我现在帮您点餐 D: 你好,稍等下我问下我们值班经理
- 当客人需要客舱送餐服务时,可以通过哪两种方式点餐? A: 用门把手菜单点餐 B: 到前台点餐 C: 微信点餐 D: 电话直接点餐
- 前台员工给客户销售实物黄金如何处理?
- 用餐高峰时,有顾客抱着孩子等待点餐应该() A: 让顾客继续等待 B: 主动告知值班经理,让其安排 C: 经得其他顾客的同意,先帮特殊顾客点餐 D: 行销专员出面,引导顾客自助点餐,完成后专人送餐