作为一名经理，你发现员工出现失误时但是员工觉得自己做的并没有问题时，应该给员工开口的机会让他陈述原因，这是以下那本书上面的内容。（）
A: 没有任何借口
B: 人性的弱点
C: 一分钟经理人
A: 没有任何借口
B: 人性的弱点
C: 一分钟经理人
举一反三
- 作为一名店经理，我们通过以下做法让管理团队行为更加符合目标预期效果：让员工知道自己在做什么，有明确的目标，关注做事的过程以及能否达到效果，确保每个人都有事做，这个做法符合哪本书的内容（）。 A: 一分钟经理人 B: 没有任何借口 C: 赢在执行 D: 人性的弱点
- 小王和小李因为一些事情产生矛盾，但是平时的工作中他俩还需要配合，经理知道后分析他们产生矛盾的事情让他们自己认识到错误，提醒他们友善的对待别人，这种化解矛盾的方法在哪个本书中有所体现。（） A: 人性的弱点 B: 没有任何借口 C: 赢得员工的心
- 夏季是门店生意的淡季，门店翻台率下降，店经理为了提高桌数，组织员工吃员工餐凑桌数，学习了《没有任何借口》，你的看法的是（）。 A: 店经理触犯制度，没有借口，应开除永不录用 B: 店经理为了目标，使用错误的执行方法，反而给门店以及个人印上不好的标签 C: 店经理没有寻找根源，找出解决方案 D: 店经理缺乏解决问题的能力
- 店经理刘哥想在员工当中树立自己威信，所以在员工出现失误的时候总是很严厉的批评，根据《人性的弱点》分析王哥的做法导致的结果可能是（）。 A: 会伤害员工的自尊 B: 员工出现问题不会与王哥沟通 C: 对员工从严要求会让员工进步的更快 D: 会激起员工的反抗，造成员工的不满意
- 一位经理对你说：“授权意味着给人们自由，让他们成功地完成你--经理--希望他们做的事。”你该如何回应？ A: A）你应该同意。这是一个有效的“推动”策略，让员工以合适的方式行动。 B: B）你应该不同意。这是一种“拉动”策略，允许员工根据内在吸引力来选择工作。 C: C）你应该不同意。赋权是创造能力的感觉，而不是提供自由。