某公司正在进行一次变革，某个部门必须裁人，很多员工不能接受，产生了抵触情绪。那么减少这些抵触情绪的关键是（）。
A: A做中层管理者的工作
B: B站在对方的角度看问题（换位思考）
C: C对员工的状况进行统计
D: D停止变革
A: A做中层管理者的工作
B: B站在对方的角度看问题（换位思考）
C: C对员工的状况进行统计
D: D停止变革
举一反三
- 某公司正在进行一次变革，某个部门必须裁人，很多员工不能接受，产生了抵触情绪。那么减少这些抵触情绪的关键是（）。 A: A做中层管理者的工作 B: B站在对方的角度看问题（换位思考） C: C对员工的状况进行统计 D: D停止变革
- 某公司在实行变革的前期阶段，引起了公司人员的抵触情绪。对减少人们的这种情绪作用不大的是（）。 A: 解释变革的原因和理由 B: 团队成员尽可能的参与变革 C: 员工必须服从领导的决策 D: 团队之间进行沟通
- 当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。（）
- 人力资源管理者和部门扮演的角色包括（ ） A: 战略伙伴 B: 管理专家 C: 员工激励者 D: 变革推动者
- 关于换位思考，下列说法正确的是？（） A: 换位思考本质是改变对事情的认知 B: 换位思考就是改变立场 C: 换位思考的本质是站在对方的角度看问题 D: 换位思考能有效改善不良情绪