行走要礼让,与旅客走对面时要主动停下,伸手示意让路,不与旅客抢道、并行()
举一反三
- 保洁作业时,不得干扰和影响旅客,与旅客走对面时,要提前经过,严禁与旅客抢道、并行()
- 在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。 A: 随时迅速 B: 面向旅客站立 C: 主动大声 D: 有礼貌客气地
- 在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。 A: 随时迅速 B: 面向旅客站立 C: 有礼貌客气地 D: 边走边回答
- 对旅客做到“三要、四心、五主动”,其中“五主动”是:主动迎送旅客、主动扶老携幼、主动解决旅客困难,主动介绍(),主动征求旅客意见。
- 对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指() A: 主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见 B: 主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见 C: 主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见 D: 主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见