积极推广()线上渠道,强化客户信息安全管控,着力将各类线上业务整合打造成“一站式”线上智能服务平台。
A: “掌上电力”手机APP
B: 95598网站
C: 车联网
D: “电e宝”
A: “掌上电力”手机APP
B: 95598网站
C: 车联网
D: “电e宝”
举一反三
- 优化整合电子渠道,统一电子渠道服务标准,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道统一接入() A: 统一认证 B: 统一服务 C: 统一监控 D: 统一分析
- 开展电子渠道统一消息管理,通过“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站等电子渠道,实现()、市场化交易等营销服务信息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。 A: 业务办理 B: 量价费查询 C: 费控余额 D: 费控预警 E: 电网计划停电
- 供电公司有哪些线上渠道支持受理业务?() A: 彩虹营业厅 B: 掌上电力 C: 电e宝 D: 支付宝
- 低压小微企业客户可提出接电需求的渠道方式有哪些?() A: 95598服务热线 B: “网上国网”APP (“掌上电力”APP) C: 95598互动网站 D: 供电营业厅
- 建立常态化电子渠道推广机制,加快推广()、()等功能应用,减少客户临柜次数。 A: “掌上电力”线上办电 B: 微信用电业务办理 C: “电E宝”电费代收代扣 D: 电子发票