关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 顾客投诉原因的有（）。 A: A对商品质量问题抱怨 B: B对价格低廉抱怨 C: C对服务人员服务方式、服务态度抱怨 D: D对购物环境、设施抱怨 顾客投诉原因的有（）。A: A对商品质量问题抱怨B: B对价格低廉抱怨C: C对服务人员服务方式、服务态度抱怨D: D对购物环境、设施抱怨 答案： 查看 举一反三 下列不属于顾客抱怨产生的原因的是() A: 对商品的抱怨 B: 对服务的抱怨 C: 对安全和环境的投诉 D: 对价格的抱怨 顾客抱怨产生的原因有( )。 A: 对商品的抱怨 B: 对服务的抱怨 C: 对安全的抱怨 D: 对环境的抱怨 顾客投诉对商品抱怨的原因包含以下那些：（） A: 价格 B: 品质 C: 过期 D: 缺货 顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括（ ）。 A: 价格 B: 服务 C: 安全 D: 环境 顾客投诉对服务抱怨的原因包含以下那些：（） A: 工作人员态度不佳 B: 收银作业不当 C: 服务项目不足 D: 现有服务作业不当
