关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 【单选题】客房服务中心模式的饭店,负责客用钥匙管理的部门是前厅部的()。 A. 预订处 B. 接待处 C. 收银处 D. 问讯处 【单选题】客房服务中心模式的饭店,负责客用钥匙管理的部门是前厅部的()。A. 预订处 B. 接待处 C. 收银处 D. 问讯处 答案： 查看 举一反三 前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处）、电话总机、商务中心、大堂副理等组成 负责饭店客房的预订业务,接受散客及团队客人各种形式的预订,以及预订的更改和取消的是: A: 预订处 B: 收银处 C: 商务中心 D: 接待处 负责为客人提供“请勿打扰”电话服务的是: A: 收银处 B: 预订处 C: 电话总机 D: 接待处 （）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。 A: 行政楼层值班台 B: 饭店总台 C: 饭店收银处 D: 前厅礼宾部 哪个部门将已获准的各种预订合同副本递交前厅部客房预订处
