_____________是每个员工都关注的问题，也是提升员工满意度的关键因素之一。
举一反三
- 是公司进行幸福现状评估的有效测量工具，也是提升员工幸福感的关键因素（） A: 员工满意度测评 B: 幸福南网指标体系 C: 客户满意度测评 D: 行风测评体系
- 关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是（ ）。 A: 总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成 B: 满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有个体性的特点 C: 每个因素对不同员工一样重要 D: 工作满意度是单维而非多维的
- 员工对企业实际感受与其期望值之间相比较的程度是（）。 A: 顾客满意 B: 顾客满意度 C: 员工满意 D: 员工满意度
- 工作满意度的重要作用有哪些? A: 工作满意度与工作绩效显著正相关 B: 满意的员工有更多的组织公民行为【学雷锋】 C: 员工满意度能够提升客户满意度和忠诚度 D: 满意的员工缺勤率低、离职率低 E: 满意的员工异常行为少【懒散、抗拒、盗窃、说怪话、私下结盟】
- 下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（） A: A满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度 B: B不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度 C: C不满意的顾客会提升员工的满意度 D: D满意的顾客会增加员工的不满意