内部营销是一项管理战略,是把产品和服务通过营销活动推向外部市场之前,应将其对内部员工进行营销,这体现了对员工的( )。
A: 企业关怀
B: 激励补偿
C: 顾客意识
D: 心理满足
A: 企业关怀
B: 激励补偿
C: 顾客意识
D: 心理满足
举一反三
- “要使顾客满意,先使员工满意”,它体现的是以下哪类活动() A: 外部营销 B: 互动营销 C: 内部营销 D: 资源营销
- 需要服务企业对其进行内部营销的人员不包括() A: 一线员工 B: 营销人员 C: 顾客 D: 财务人员
- 在服务营销三角形中,内部营销指的是()间的营销括动。 A: 企业与员工 B: 企业与顾客 C: 顾客与员工 D: 管理层与员工
- ()是指企业为培训员工及为促使员工更好地向顾客提供服务所进行的其他各项工作。 A: 外部营销 B: 互动营销 C: 关系营销 D: 内部营销
- 在服务营销三角形中,内部营销指的是( )间的营销括动。 A: A企业与员工 B: B企业与顾客 C: C顾客与员工 D: D管理层与员工