评价结果的要点不包括（）
A: 组织绩效改进的速度和广度
B: 与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效
C: 组织的对于绩效测量计划
D: 组织绩效的当前水平
A: 组织绩效改进的速度和广度
B: 与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效
C: 组织的对于绩效测量计划
D: 组织绩效的当前水平
C
举一反三
- 对组织的经营结果的评价要点包括：（）。 A: 组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度 B: 与竞争对手和标杆的对比绩效 C: 结果对应组织特定情景的重要度 D: 改进方法的应用
- 根据卓越绩效评分指南，对结果的评价主要应包括（） A: 组织绩效的当前水平 B: 组织绩效的获得方法 C: 与竞争对手和标杆的对比绩效 D: 组织绩效改进的速度和广度
- 组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况，预测关键绩效与（）相比较。 A: 组织的长远规划 B: 组织的当前绩效 C: 竞争者的当前绩效及标杆 D: 竞争者的预测绩效及标杆
- 绩效是组织期望的结果,包括组织绩效、部门绩效和( )三个方面。 A: 组织绩效 B: 部门绩效 C: 团队绩效 D: 个人绩效
- 绩效是组织期望的结果，包括个人绩效和（）两个方面。 A: 组织绩效 B: 部门绩效 C: 团队绩效 D: 社会绩效
内容
- 0
（）始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。 A: 绩效沟通 B: 绩效辅导 C: 绩效监控 D: 绩效改进
- 1
组织的绩效测量,针对关键绩效指标及关键活动,辨识、收集和有效应用关键的绩效对比数据以及相关信息,开展( )活动,为战略制定和日常决策、为改进和创新提供支持。 A: QC小组 B: 内部对比 C: 竞争对比 D: 标杆对比
- 2
组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况，并预测关键绩效与（）相比较。 A: 组织的长远规划 B: 组织的当前绩效 C: 竞争者的当前绩效 D: 竞争者的预测绩效
- 3
战略绩效预测应当进行哪些比较？（ ） A: 与组织的愿景比较 B: 与竞争对手、标杆的预测绩效比较 C: 与组织已往的绩效比较 D: B+C
- 4
组织绩效改进工具包括（） A: 标杆管理 B: SO管理体系 C: 卓越绩效模式 D: 六西格玛管理