运用平衡计分卡的过程中,需要关注的学习和成长维度方面的指标有( )。
A: 生产负荷率
B: 员工生产率
C: 新产品开发周期
D: 员工保持率
A: 生产负荷率
B: 员工生产率
C: 新产品开发周期
D: 员工保持率
举一反三
- 下列各项中,属于平衡计分卡学习与成长维度的业绩评价指标的有( ) A: 员工满意度 B: 客户保持率 C: 新产品开发周期 D: 培训计划完成率
- ()可作为平衡计分卡中内部业务流程层面的指标。 A: 资产利用指标 B: 客户满意度 C: 产品生产时间 D: 员工保持率 E: 售后服务一次成功率
- 按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们是否能继续提高并创造价值“的问题时可以利用的考核指标有() A: 员工满意度 B: 按时交货率 C: 生产周期 D: 新产品开发周期
- ()属于学习与成长方面的目标。 A: 员工满意度 B: 信息覆盖率 C: 员工保持率 D: 客户利率贡献率 E: 新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
- 下列各项中,属于平衡计分卡学习与成长维度业绩评价指标的有( )。 A: 资产负债率 B: 新产品开发周期 C: 经济增加值 D: 员工满意度