消费者在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。消费者申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是：（）
A: 消费者受到衣服已经超过7天，不再支持退货退款
B: 可以支持消费者退货退款，但是退货运费需消费者承担，发货运费商家承担
C: 可以退货但是因为时间太久，需要消费者承担发货及退货运费
D: 消费者举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担
A: 消费者受到衣服已经超过7天，不再支持退货退款
B: 可以支持消费者退货退款，但是退货运费需消费者承担，发货运费商家承担
C: 可以退货但是因为时间太久，需要消费者承担发货及退货运费
D: 消费者举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担
举一反三
- 买家在淘宝某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，卖家拒绝。买家申请淘宝介入，按照争议处理规则，以下说法正确的是？（） A: 买家收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款 B: 可以支持买家退货退款，但是退货运费需买家承担，发货运费卖家承担 C: 可以退货但是因为时间太久，需要买家承担发货及退货运费 D: 买家举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费卖家承担
- 消费者在某天猫店铺购买一件连衣裙，她在收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，此时商家客服正确的做法是哪项？（） A: 确认原因属实后，可先道歉安抚，同意消费者退货申请并承担来回运费。 B: 确认原因属实后，同意消费者退货申请，但是因为超过7天无理由退换货，需消费者承担来回运费 C: 确认原因属实后，消费者因为超过七天无理由退换货，拒绝消费者的退货申请 D: 确认原因属实后，可以同意消费者退货申请，寄回的运费由消费者承担，商家承担发货运费
- 蛋蛋在商家点击发货后第二天申请了未收到货的退款，商家留言表示实际蛋蛋是找他信用卡套现的，请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二将采用哪种方式进行处理？（） A: 打款商家 B: 退款消费者 C: 退货退款，运费消费者承担 D: 退货退款，运费商家承担
- 消费者购买衣服反馈尺码不符，申请退款；商家拒绝消费者退货申请，以下选项中，商家拒绝合理的有（）。
- 消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A，物流在派送时觉得A地址比较远，不愿意派送，将货物派送到B地址，消费者不愿意去B地提货，申请退款，商家拒绝。消费者申请天猫介入，以下说法正确的是（） A: 支持消费者，商家应当按照收货地址进行发货，否则消费者可以拒签货物，订单退款消费者，拒签产生的运费商家承担 B: 支持商家，消费者地址比较偏远，物流不愿意派送是合理的，商家也没有办法 C: 支持退款消费者，但货物拒签产生的运费应当由消费者承担 D: 支持消费者，商家应当按照收货地址进行发货，否则消费者可以拒签货物，订单退款消费者，但拒签产生的运费消费者承担