以下属于客房服务中心主管的具体工作的有（）。
A: 负责本部门文件资料的整理与归档
B: 负责客房部物资设备档案的管理
C: 负责客房部维修项目的申报与跟踪落实
D: 负责下属的排班，并对其进行培训和考核
A: 负责本部门文件资料的整理与归档
B: 负责客房部物资设备档案的管理
C: 负责客房部维修项目的申报与跟踪落实
D: 负责下属的排班，并对其进行培训和考核
A,B,C,D
举一反三
- 客房主管主要负责（），督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，（），满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理，（）。
- 客房服务中心主管的基本职责是负责客房服务中心及楼层夜间对客服务的日常管理工作,确保信息沟通的、服务工作的以及客房部物资管理的。
- 客房部的（）子部门，主要负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房服务。 A: PA部 B: 服务中心 C: 楼层 D: 洗衣房
- （）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。 A: 客房部秘书 B: 客房服务中心 C: 客房楼层组 D: 客房部经理
- 以下属于酒店客房部下属部门的是？ A: 客房中心 B: 楼层服务 C: 管事部 D: 洗衣房
内容
- 0
以下属于客房中心联络员基本职责的有（）。 A: 全面负责客房部的经营管理，制定并监督实施本部门的工作计划 B: 负责接听客人的电话，及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实 C: 做好部门之间和部门内部的信息传递，为部门的正常运行创造良好的条件负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作
- 1
负责客人投诉的处理是（）的工作内容。 A: 客房部秘书 B: 客房部经理 C: 客房楼层主管 D: 客房楼层领班
- 2
在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。 A: 楼层勤杂工 B: 楼层主管 C: 客房服务中心主管 D: 客房服务员
- 3
以下属于客房中心联络员基本职责的有（）。 A: A全面负责客房部的经营管理，制定并监督实施本部门的工作计划 B: B负责接听客人的电话，及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实 C: C做好部门之间和部门内部的信息传递，为部门的正常运行创造良好的条件 D: DD.负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作
- 4
客房部具体负责管理客房事务，包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。