饭店的优质服务应坚持“宾客至上，服务第一”，树立（）责任感。
A: 管理人员
B: 服务工作
C: 主人翁
D: 从业人员
A: 管理人员
B: 服务工作
C: 主人翁
D: 从业人员
举一反三
- 论述饭店优质服务工作树立主人翁责任感的具体要求。
- “（）”是服务行业的座右铭，是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点。 A: 宾客至上，优质服务 B: 热情友好，宾客至上 C: 维护旅游者合法权益 D: 为大家服务
- “（）”是服务行业的座右铭，是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点。 A: 宾客至上 B: 优质服务 C: 为大家服务 D: 一视同仁
- 服务员应本着“宾客至上，服务第一”的服务（），为客人提供优质服务。 A: A责任 B: B义务 C: C任务 D: D宗旨
- 导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是()。 A: “服务至上”原则 B: “宾客至上”原则 C: 规范化服务与个性化服务相结合的原则 D: 维护游客合法权益原则