• 2022-06-11
    小健在一家天猫店铺购买了一双鞋子,穿了三天发现开胶了,便申请了质量问题的退货退款,商家应该如何处理?( )
    A: 商家应该拒绝退款,因为穿过的鞋子影响二次销售
    B: 商家应该拒绝退款,鞋子开胶不属于质量问题,属于穿着不当
    C: 商家应该同意退款,并且承担退换货邮费,三天开胶属于质量问题
    D: 商家应该同意退款,然后收到退回的鞋子后以影响二次销售拒绝退款
  • 举一反三