关于行走礼仪，描述错误的是（）
A: 员工在工作中行走一般须靠左行，与客人相遇时要稍稍停步侧身立于左侧，点头微笑，主动让路
B: 与客人同时进出门（厅、楼梯、电梯）时，应注意礼让客户先行
C: 三人并行，中间为上，右侧次之
D: 有急事要超越客人，应先在口头致歉“对不起”、“请借光”，然后再加紧步伐超越
A: 员工在工作中行走一般须靠左行，与客人相遇时要稍稍停步侧身立于左侧，点头微笑，主动让路
B: 与客人同时进出门（厅、楼梯、电梯）时，应注意礼让客户先行
C: 三人并行，中间为上，右侧次之
D: 有急事要超越客人，应先在口头致歉“对不起”、“请借光”，然后再加紧步伐超越
举一反三
- 在遇到客人或同行时下列不正确的是（）。 A: 客人迎面相遇，要靠左侧行走 B: 若道路狭窄，应主动让路 C: 与客人同行时，请客人走在前面 D: 上下楼梯、进出电梯或楼门时，请长者和女士先行
- 员工在电梯里与客人同乘时，应首先点头示意或问候“您好”，下电梯时，请客人先行，示意或说“请”。 （ ）
- 行走靠右，见到客人主动打招呼，遇急事可加快步伐，如需超过客人时应微笑致歉，不可慌张奔跑。
- 在电梯里与领导或客人见面，应点头示意或问候；下电梯时，请领导或客人先行。
- 以下对行进指引描述正确的是（）。 A: 指引方向时手指应自然并拢，手心向上，以肘关节为轴，指向目标。 B: 应走在客人左前方的3~4步处，与客人步伐保持一致，偶尔后望，确认客人跟上。 C: 在楼道指引时，与客人相隔2~3步台阶，让客人尽量靠墙面行走，给客人以安全感。 D: 上楼时客人在前，下楼时客人在后，上下楼梯时注意客人的安全，途中注意引导提醒，使用手势提醒客人“这边请”或“请小心台阶”等。