关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-15 顾客满意必然引致顾客忠诚( ) A: 正确 B: 错误 顾客满意必然引致顾客忠诚( )A: 正确B: 错误 答案： 查看 举一反三 顾客满意必然引致顾客忠诚( ) 16、满意的顾客一定都会成为忠诚的顾客。 A: 正确 B: 错误 高度的顾客满意一定会有高度的顾客忠诚。（ ） A: 正确 B: 错误 顾客满意与顾客忠诚之间存在完全的正相关关系。（ ） A: 正确 B: 错误 下列关于转换成本、顾客价值、顾客满意描述正确的是 A: 顾客价值是顾客忠诚的最源驱动力 B: 顾客满意是顾客忠诚的最源驱动力 C: 在转换成本的作用下，顾客满意与顾客忠诚的关系可能发生变化 D: 满意的顾客未必是忠诚的顾客
