以下属于有效聆听的技巧有( )
A: 使用鼓励性言辞,眼神交流,赞许地点头等
B: 不要打断讲话人
C: 不要急于下结论
D: 设身处地地从对方角度着想
A: 使用鼓励性言辞,眼神交流,赞许地点头等
B: 不要打断讲话人
C: 不要急于下结论
D: 设身处地地从对方角度着想
举一反三
- 倾听时要做到以下哪些原则( ) A: 不要打断讲话人 B: 不要急于下结论 C: 针对听到的内容,而不是讲话者本人 D: 使用鼓励性言语
- 以下是正确有效的倾听方式的是 A: 不要轻易打断对方讲话 B: 集中精力,不要开小差 C: 鼓励客户多讲话 D: 积极的身体语言来回应对方
- 在交往中倾听对方说话时,表现不恰当的是___ A: 目光交流 B: 精力集中,表情专一 C: 赞许性点头、微笑 D: 不停打断对方讲话
- 倾听的技巧可以概括为()等几个方面。 A: 鼓励对方 B: 适时反馈 C: 换位思考 D: 勿频繁地打断对方、妄加评论、过早地下结论
- 倾听的技巧可以概括为()等几个方面。 A: A鼓励对方 B: B适时反馈 C: C换位思考 D: D勿频繁地打断对方、妄加评论、过早地下结论