关于跨境电商人才需要具备的核心能力说法错误的是（ ）。
A: 跨文化沟通能力：跨境电商工作者必须要能熟练的利用外语，根据消费者语言习惯和文化习惯，通过电话、邮件、网络聊天工具等与客户沟通，处理客户的咨询问题，包含售前售中售后咨询，客户回访等。
B: 跨境平台运营及互联网营销推广能力：包括类目运营和新媒体运营，例如平台类目的发展规划、日常管理、根据市场需求选品并制定相应的运营策略，有效提升类目丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标、跟踪分析公司产品运营行为转化数据和行为数据，对运营数据进行分析总结，并不断优化运营手段和运营规则，能把握用户需求，对需求进行调研分析，不断优化产品，提升用户量，提高用户活跃度，通过各种活动运营手段提升销售额。
C: 网络信息技术应用能力：包括：网络编辑能力、商品信息内容管理、商品卖点挖掘和文字包装、英文资讯信息的撰写、专题策划、营销方案策划、专题制作、网站优化、网站数据分析及用户行为分析，产品信息资料的翻译、网页界面美术设计、创意及制作、广告Logo、Banner、海报设计等等。
D: 物流与风险控制能力：就是合理控制仓储成本及物流成本以及监督产品在库管理，确保安全的能力。
A: 跨文化沟通能力：跨境电商工作者必须要能熟练的利用外语，根据消费者语言习惯和文化习惯，通过电话、邮件、网络聊天工具等与客户沟通，处理客户的咨询问题，包含售前售中售后咨询，客户回访等。
B: 跨境平台运营及互联网营销推广能力：包括类目运营和新媒体运营，例如平台类目的发展规划、日常管理、根据市场需求选品并制定相应的运营策略，有效提升类目丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标、跟踪分析公司产品运营行为转化数据和行为数据，对运营数据进行分析总结，并不断优化运营手段和运营规则，能把握用户需求，对需求进行调研分析，不断优化产品，提升用户量，提高用户活跃度，通过各种活动运营手段提升销售额。
C: 网络信息技术应用能力：包括：网络编辑能力、商品信息内容管理、商品卖点挖掘和文字包装、英文资讯信息的撰写、专题策划、营销方案策划、专题制作、网站优化、网站数据分析及用户行为分析，产品信息资料的翻译、网页界面美术设计、创意及制作、广告Logo、Banner、海报设计等等。
D: 物流与风险控制能力：就是合理控制仓储成本及物流成本以及监督产品在库管理，确保安全的能力。
D
举一反三
- 关于跨境电商人才需要具备的核心能力说法错误的是（ ）。 A: 跨文化沟通能力：跨境电商工作者必须要能熟练的利用外语，根据消费者语言习惯和文化习惯，通过电话、邮件、网络聊天工具等与客户沟通，处理客户的咨询问题，包含售前售中售后咨询，客户回访等。 B: 跨境平台运营及互联网营销推广能力：包括类目运营和新媒体运营，例如平台类目的发展规划、日常管理、根据市场需求选品并制定相应的运营策略，有效提升类目丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标、跟踪分析公司产品运营行为转化数据和行为数据，对运营数据进行分析总结，并不断优化运营手段和运营规则，能把握用户需求，对需求进行调研分析，不断优化产品，提升用户量，提高用户活跃度，通过各种活动运营手段提升销售额。 C: 网络信息技术应用能力：包括：网络编辑能力、商品信息内容管理、商品卖点挖掘和文字包装、英文资讯信息的撰写、专题策划、营销方案策划、专题制作、网站优化、网站数据分析及用户行为分析，产品信息资料的翻译、网页界面美术设计、创意及制作、广告Logo、Banner、海报设计等等。 D: 物流与风险控制能力：就是合理控制仓储成本及物流成本以及监督产品在库管理，确保安全的能力。
- 专业的运营数据分析团队需要具备的条件（ ） A: 能够熟练使用统计技术和分析工具进行运营数据挖掘和分析 B: 熟悉主流数据库的基本技术并能够加以应用 C: 能够熟练使用主流运营数据挖掘、运营数据分析技术和工具 D: 能够与团队成员进行有效沟通，善于业务交流，且具备较强的学习能力和理解能力。
- 关于资深直播运营岗位的描述正确的是( )。 A: 负责直播策划与落地执行,跨部门沟通协调,结合产品情况独立完成直播内容 B: 参与平台直播项目运营工作,活动策划、产品规划、流量及转化数据指标跟进、活动复盘等 C: 分析直播数据,提升直播运营效果,对粉丝进行有效管理,提升粉丝活跃度和购买的转化率 D: 跟进直播,做好后台监控及粉丝互动,保证直播有序正常进行
- 电商运营的核心工作一般包括（） A: 产品运营 B: 流量运营 C: 用户运营 D: 数据运营
- （ ）分析是对企业运营过程中和最终成效上产生的信息数据进行分析，从中总结运营规律和效果的过程。 A: 产品数据 B: 企业数据 C: 运营数据 D: 客户数据
内容
- 0
“以客户为中心,了解客户需求,提供满足客户偏好的产品、服务等,并策划客户感兴趣的活动与内容”该数据化运营方案的类型是( )。 A: 内容运营方案 B: 客户运营方案 C: 产品运营方案 D: 活动运营方案
- 1
（）通过对产品的不断优化，让用户对产品形成使用习惯，不断地获取用户，提高用户的活跃度和留存率，然后带动用户数不断增加。 A: 运营 B: 管理 C: 营销 D: 推广
- 2
【多选题】如何正确理解“新媒体运营”? A. 借助新媒体工具，实现对“产品研发、产品推广、用户反馈、产品优化”闭环的精细化管理。 B. “新媒体运营”并不是一个简单的概念，而是从战略到操作、从企业全局到细节执行的系统工作。 C. 负责新媒体工具或平台具体的工作，基于运营数据不断优化改进的过程。 D. 利用新媒体工具进行产品运营、用户运营、内容运营及活动运营四大模块的统筹与运作
- 3
电商运营的核心工作一般包括哪些？ A: 产品运营 B: 流量运营 C: 数据运营 D: 用户运营
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下面对电商运营说法,不正确的是 A: 电商运营的工作内容十分复杂，需要工作人员具备一定的综合能力才能胜任 B: 运营是对包括编辑、策划、网络推广等一系列工作的统称 C: 电商运营与传统的市场运营所需要具备的能力不同，因为它们所作用的对象不同 D: 运营工作能够为企业发展提供支持，并控制企业成本扩大销售额