关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-26 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是（）。 A: 道歉 B: 聆听 C: 追究责任 D: 采取行动 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是（）。A: 道歉B: 聆听C: 追究责任D: 采取行动 答案： 查看 举一反三 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是追究责任。 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是聆听。 在处理客户投诉时，客服人员首先要做的是( ) 一般来说,客服人员在接到客户的投诉之后,首先会向客户() A: 登报公开道歉 B: 上门道歉 C: 书面道歉 D: 口头道歉 处理客户投诉时，应首先对客户表示真诚的道歉和关心。
